Online-Arzt

Sprechen Sie mit einem unserer Fachärzte.

FORDERN SIE EIN VIDEOGESPRÄCH AN MIT EINEM ARZT SPRECHEN

Jederzeit und überall Zugang zu einem Arzt. Dank unserer Online-Sprechstunde können Sie jederzeit mit einem Arzt gesundheitliche Fragen besprechen; er ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da.

Unsere Ärzte beraten Sie bei allen nicht dringenden medizinischen Problemen und können Ihnen bei vielen Beschwerden helfen, z. B. bei Erkältungs- und Grippesymptomen, Infektionen, Angstzuständen, Stress, Allergien etc. Holen Sie sich die benötigte ärztliche Konsultation innerhalb weniger Minuten bequem nach Hause oder konsultieren Sie uns von der Arbeit aus oder von unterwegs.

Sie können mit unseren Ärzten jede gesundheitsbezogene Fragestellung besprechen.

Falls erforderlich, können Sie auch zusätzliche medizinische Informationen hochladen, die anschließend zusammen mit Ihren Symptomen von unserem Team ausgewertet werden, damit ein vollständiges Bild Ihres Gesundheitszustandes entsteht. Sie können beispielsweise auch Fotos von einer Hauterkrankung, von einem Arztbrief oder einem Ihnen verschriebenen Medikament hochladen.

Nehmen Sie Kontakt mit unserem Expertenteam auf und wir werden alles uns Mögliche tun, Ihnen zu helfen.

Wie kann ich diesen Service nutzen?

Sie können diesen Dienst ohne zusätzliche Kosten in Anspruch nehmen.

Wie funktioniert es?

Fordern Sie den Dienst an und planen Sie eine Videokonsultation oder erhalten Sie einen Rückruf von einem Arzt, um eine Antwort auf Ihre medizinische Frage zu erhalten.

1 Den Dienst anfordern

Loggen Sie sich auf dem Portal ein und klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Service anzufordern. Geben Sie eine kurze Beschreibung Ihrer Frage oder Ihres Anliegens ein und planen Sie eine Videokonsultation oder erhalten Sie einen Rückruf von einem Arzt.
2 Sprechen Sie mit einem Arzt

Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, wird sich unser Arzt auf die von Ihnen gewünschte Weise mit Ihnen in Verbindung setzten. Nach der Konsultation erhalten Sie einen kurzen Bericht über das, was besprochen und beraten wurde.
3 Erhalten Sie Antworten auf Ihre medizinischen Fragen.

Stellen Sie unserem Arzt alle Ihre Fragen; bei Bedarf kann ein weiterer Termin vereinbart werden.

Sie können unseren Ärzten alle Ihre medizinischen Fragen stellen, bequem von Ihrem Zuhause aus, von Ihrem Arbeitsplatz oder von unterwegs.

Dieser Service gilt nicht für medizinische Notfälle! Im Folgenden einige (nicht erschöpfende) Beispiele für Beschwerden, die nicht für diesen Service geeignet sind: Schmerzen in der Brust, Atemnot, starke Bauchschmerzen, schwere Blutungen, Selbstmordgedanken oder Selbstverletzung, Verwirrtheit, Bewusstlosigkeit, schwere Infektionen, starke Schmerzen, Verdacht auf einen Schlaganfall, Krampfanfälle, Komplikationen während der Schwangerschaft oder sehr hohes Fieber bei einem kranken Kind. In diesen Fällen oder bei Symptomen, die von Ihnen oder Dritten als schwerwiegend oder bedrohlich empfunden werden, rufen Sie umgehend einen Notarzt (Telefonnummer: 112 in ganz Europa)!

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