Online-Sprechstunde

Sprechen Sie mit einem unserer Fachärzte.

Jederzeit und überall Zugang zu einem Arzt. Dank unserer Online-Sprechstunde können Sie jederzeit mit einem Arzt gesundheitliche Fragen klären; er ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da.

Unsere Ärzte beraten Sie bei allen nicht dringenden medizinischen Problemen und können Ihnen bei vielen Beschwerden helfen, z. B. bei Erkältungs- und Grippesymptomen, Infektionen, Angstzuständen, Stress, Allergien etc. Holen Sie sich die benötigte ärztliche Expertise innerhalb weniger Minuten bequem nach Hause oder konsultieren Sie uns von der Arbeit aus oder von unterwegs.

Sie können mit unseren Ärzten jede gesundheitsbezogene Frage besprechen.

Falls erforderlich, können Sie auch zusätzliche medizinische Informationen hochladen, die anschließend zusammen mit Ihren Symptomen von unserem Team ausgewertet werden, um ein vollständiges Bild Ihres Gesundheitszustandes zu erhalten. Darüber hinaus können Sie selbstverständlich auch Fotos von einer Hauterkrankung, von einem Arztbrief oder einem verschriebenen Medikament hochladen.

Nehmen Sie Kontakt mit unserem Expertenteam auf und wir werden alles uns Mögliche tun, Ihnen zu helfen.

Wie kann ich diesen Service nutzen?

Sie können diesen Dienst jederzeit ohne zusätzliche Kosten in Anspruch nehmen.

Wie funktioniert es?

Fordern Sie eine Online Sprechstunde an und planen Sie eine Videokonsultation oder erhalten Sie einen Rückruf von einem Arzt, um Antworten auf Ihre medizinischen Frage zu erhalten.

  • 1Online Sprechstunde vereinbaren

    Loggen Sie sich auf dem Portal ein und klicken Sie auf “Online Sprechstunde vereinbaren”. Geben Sie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens ein und planen Sie eine Videokonsultation oder erhalten Sie einen Rückruf von einem Arzt.

  • 2Sprechen Sie mit einem Arzt

    Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, wird sich unser Arzt auf die von Ihnen gewünschte Weise mit Ihnen in Verbindung setzten. Nach der Konsultation erhalten Sie einen kurzen Bericht über das, was besprochen und beraten wurde.

  • 3Erhalten Sie Antworten auf Ihre medizinischen Fragen.

    Stellen Sie unserem Arzt alle Ihre Fragen; bei Bedarf kann ein weiterer Termin vereinbart werden.

Sie können unseren Ärzten, bequem von Zuhause aus, alle medizinischen Fragen stellen.

Dieser Service gilt nicht für medizinische Notfälle! Im Folgenden einige (nicht erschöpfende) Beispiele für Beschwerden, die nicht für diesen Service geeignet sind: Schmerzen in der Brust, Atemnot, starke Bauchschmerzen, schwere Blutungen, Selbstmordgedanken oder Selbstverletzung, Verwirrtheit, Bewusstlosigkeit, schwere Infektionen, starke Schmerzen, Verdacht auf einen Schlaganfall, Krampfanfälle, Komplikationen während der Schwangerschaft oder sehr hohes Fieber bei einem kranken Kind. In diesen Fällen oder bei Symptomen, die von Ihnen oder Dritten als schwerwiegend oder bedrohlich empfunden werden, rufen Sie umgehend einen Notarzt (Telefonnummer: 112 in ganz Europa)!